Beschwerde
Problemlösungen
Wir wollen Ihnen stets erstklassige Leistungen bieten und auf Ihre kritischen Anliegen eingehen. Sollten Sie also dennoch mit unseren Mitarbeitern, unserem Management, unseren Wertpapieren, unseren Produkten oder unserem Service unzufrieden sein, dann lassen Sie es uns über das untenstehende Formular bitte wissen – wir nehmen Ihre Beschwerden ernst!
Alternativ zu dem unten aufgeführten Formular können Sie uns Ihre Beschwerden (gerne auch anonym) beispielsweise über unsere Telefonnummer 098098098098, E-Mail [email protected] oder auf dem Postweg an Victorum Capital Inc., Att. Compliance Desk, 2102-58 Keefer Place, Vancouver, BC V6B 0B6, Canada zukommen lassen.
Hinweise zur Bearbeitung
Zu Ihrem Schutz antworten wir Ihnen nicht mit einer unverschlüsselten E-Mail, sondern per Telefon, Brief oder Fax. Natürlich ist auch Ihr persönlicher Ansprechpartner stets für Sie erreichbar und wird sofort Ihr Anliegen bearbeiten!
Selbstverständlich setzen wir alles daran, Ihr Anliegen vertraulich, so schnell wie möglich und zu Ihrer vollsten Zufriedenheit zu lösen. Falls eine abschließende Bearbeitung nicht innerhalb von fünf Arbeitstagen möglich ist, informieren wir Sie.
Welche weiteren Möglichkeiten haben Sie?
Sie können sich mit Ihrem Anliegen nicht nur an unsere interne Compliance Abteilung richten, sondern auch alternativ an Schlichtungs und/oder Ombudsstellen. Diese Organisationen unterstützen die außergerichtliche Streitbeilegung zwischen zwei Parteien und wir nehmen an Streitbeilegungsverfahren vor diesen Schlichtungsstellen teil.
Als Aktiengesellschaft welche Ihre Wertpapiere qualifizierten Investoren offeriert, unterliegt die Victorum Capital Inc. der U.S. Securities and Exchange Commission (SEC) auf Grundlage der Rule 506 (c) der Regulation D der US-Börsenaufsicht SEC (http://www.sec.gov/answers/rule506.htm).
U.S. Securities and Exchange Commission
100 F Street, NE Washington
DC 20549-0213
Telephone: (800) 732-0330
Fax: (202) 772-9295